1. TELEMEDICINA CON MÉDICO GENERAL Y ESPECIALISTAS

Descripción: En caso de urgencia médica, enfermedad o dudas médicas, el usuario podrá tener contacto inmediato con médicos generales o especialista (gastroenterólogo) vía videoconferencia, quienes ayudarán telefónicamente a tomar las medidas necesarias para estabilizar al usuario y ayudarlo con su malestar, así como proporcionar información relacionada con medicamentos, efectos secundarios, prescripciones, interpretación de exámenes de laboratorio, orientación en planificación familiar, educación sexual, vacunaciones, prevención en la automedicación, tabaquismo, alcoholismo, fármaco dependencia y primeros auxilios.
La video consulta puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil (celular, tablet) o PC que cuente con una cámara frontal y conexión de datos (preferentemente Wi-Fi) por medio la plataforma digital que opera Telasist. Asimismo, se elaborará el expediente clínico del usuario. Servicio disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, sin límite de eventos.
El servicio deberá ser coordinado desde un inicio por Telasist para hacer válido el beneficio.
No cubre ningún gasto médico generado.
Límite de cobertura: No aplica.
Eventos al año: Sin límite de eventos.

2. CONSULTAS PRESENCIALES CON MÉDICO GENERAL

Descripción: Consultas con médicos generales programadas en consultorio. Telasist proporcionará este servicio en las principales ciudades de la República Mexicana; se indicarán los datos del médico más cercano al lugar donde se encuentre, para así concertar una cita. En los demás lugares, Telasist hará lo posible por ayudar al usuario a contactar con un médico u hospital con la mayor rapidez.
El servicio deberá ser coordinado desde un inicio con Telasist para hacer válido el beneficio. No aplica reembolso.
Se enviará al usuario un cupón con los datos de contacto del médico y dirección del consultorio, por lo que el asegurado podrá asistir al médico en la fecha y horario que se acuerde con el proveedor.
El servicio deberá ser coordinado desde un inicio por Telasist para hacer válido el beneficio.
No aplican reembolsos.
Límite de cobertura: $800.00 MXN por evento.
Eventos al año: Ilimitado con copago de $350 MXN.

3. PLAN VISIÓN

Descripción: Se proporcionará al usuario asistencia visual que incluye: examen de la vista gratuito y acceso a armazones con costo preferencial.

- PLAN VISIÓN SENCILLA: incluye policarbonato y mica blanca (serie 1 y 2) con costo preferencial de $610.00 MXN
Con armazones de las siguientes marcas:

Optikid	0362	University	0402	Devlyn Classic	0395
Osiris	0923	University	0390	Argenta	0587
Baudelaire	0813	Modern	0014	Monroe	0970
Difem Generico	0974	Kiplingkids	0858	4u	0596
Martinelli	0864	Faires	0492	Emotion	0712
Forza Kids	0484	Modern Kids	0015	Argenta	0387
Anker	0578	Maxim	0981	Lucciano	0999
Seguridad Industrial	0111	Innox	0624	New Basic	0630
Basic	0711	Trendy & Crazy	0713

Si el cliente quiere: AR básico deberá pagar $399.00 adicionales o si quiere blue light deberá pagar $750.00 adicionales.

- PLAN VISIÓN PROGRESIVO: incluye policarbonato y mica blanca con costo preferencial de $2,052.00 MXN
Con armazones de las siguientes marcas.

Optikid	0362	University	0390	Monroe	0970
Osiris	0923	Modern	0014	4u	0596
Baudelaire	0813	Kiplingkids	0858	Emotion	0712
Difem Generico	0974	Faires	0492	Argenta	0387
Martinelli	0864	Modern Kids	0015	Lucciano	0999
Forza Kids	0484	Maxim	0981	New Basic	0630
Anker	0578	Innox	0624	Basic	0711
Seguridad Industrial	0111	Devlyn Classic	0395	Trendy & Crazy	0713
University	0402	Argenta	0587

EXCLUSIONES PLAN VISUAL:

• Lentes de contacto cosméticos, duros o especiales.
• Soluciones, líquidos y estuches especiales.
• Medicamentos.
• Cualquier servicio proporcionado fuera del territorio Nacional.
• Cualquier tratamiento adicional en las Micas Blancas CR-39 Visión Sencilla (Terminadas).
• Cualquier tratamiento adicional en las Micas Bifocales Flap Top (Terminadas).
• Cualquier producto o servicio que no se encuentre descrito en la tabla de servicios.
• Los descuentos no aplican en promociones vigentes de la Óptica.
• Accesorios en general.
• Cualquier servicio realizado por una óptica que no se encuentre dentro de la Red.
• Aplican restricciones que la Óptica tenga en convenio con proveedores de líneas concesionadas.

Límite de cobertura: No Aplica
Eventos al año: Servicio Ilimitado

4. ASISTENCIA DENTAL

Descripción: Telasist realizará la coordinación de una consulta de valoración gratuita para el usuario en la que se incluirá una limpieza dental y en caso de ser necesario, aplicación de flúor. Se brindarán también costos preferenciales con descuentos del 5 al 20% en más de 168 procedimientos, sin límite de eventos.
Telasist proporcionará este servicio en las principales ciudades de la República Mexicana a través de una llamada telefónica a la línea de Telasist, donde le indicarán los datos del médico más cercano al lugar donde se encuentre, para así concertar una cita.
Atención telefónica las 24 horas, los 365 días del año.
Límite de cobertura: No aplica.
Eventos al año:1 (un) evento al año.
Usabilidad máxima: 0.5720% anual.

5. ENVÍO DE AMBULANCIA TERRESTRE POR EMERGENCIA

Descripción: El usuario podrá solicitar el envío de una ambulancia terrestre en caso de emergencia médica derivada de enfermedad grave o accidente, para su traslado hasta el centro hospitalario más cercano de la ciudad donde se encuentre.
Servicio disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
El servicio deberá ser coordinado desde un inicio por Telasist para hacer válido el beneficio.
No aplican reembolso.
Límite de cobertura: Hasta $2,500.00 MXN.
Eventos al año: 2 (dos) eventos por vigencia del crédito. En caso de eventos adicionales, se brindarán a costo preferencial para el usuario

6. REFERENCIAS Y DESCUENTOS MÉDICOS

Descripción: Mediante una llamada telefónica, el usuario podrá solicitar referencias y descuentos con médicos generales y especialistas para consultas en consultorio, farmacias, laboratorios, enfermería, equipos domiciliarios, ópticas, clínicas dentales, entre otros, así como, medicamentos, tratamientos dentales, estudios de la vista, armazones, graduación, etc., de su interés, con la red de proveedores de Telasist, dentro de la República Mexicana.
El servicio estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Todos los gastos que se originen serán a cargo del usuario.
Atención telefónica las 24 horas del día, los 365 días del año.
Límite de cobertura: No Aplica.
Eventos al año: Ilimitado.

7. GRÚA POR AVERÍA

Descripción: Cuando el vehículo del usuario no pudiera circular por cualquier causa, con excepción de accidentes, podrá solicitar a Telasist, una grúa para trasladarlo al lugar más cercano, del lugar donde ocurrió la avería, donde puedan realizar la reparación del mismo.
Límite de cobertura: No Aplica.
Eventos al año: Ilimitado.

8. RED DE DESCUENTOS COMERCIALES

Descripción: Telasist brindará al usuario el acceso a su club de descuentos comerciales a través decupones digitales en sus distintos comercios afiliados a nivel nacional.
El servicio deberá ser coordinado desde un inicio por Telasist para hacer válido el beneficio.
Límite de cobertura: No aplica.
Eventos al año: Ilimitado.